同样是咨询，四大的Consulting和Advisory到底有什么不同？
职业规划 | 2018-05-07
想要进入四大咨询的同学，你是不是也被Consulting和Advisory搞糊涂了？两者同样是“咨询”，但傻傻分不清到底有什么不同？四大的Consulting和Advisory区别在哪里？两者在招聘时又有哪些能力要求上的不同？在这两个部门工作有着怎样的体验？
今天，我们就来为大家解答有的四大内部人员，可能都会有点蒙圈的问题。
Consulting和Advisory，我们不一样
我们正好有一位导师经历过Consulting和Advisory两类型的工作，关于这两者工作内容和流程的区别，我们也请教了他，为了便于理解他给我们画了一张PPT，大家可以对着PPT来看这部分内容。
Consulting和Advisory由于两者相对接近，比较难以区分，所以我们引入了审计/税务的业务，以此来做一个更清晰地对比。
我们从左到右地看这张PPT，蓝条代表的是灵活程度，越往右，灵活程度越低。左边的是Consulting，Consulting所提供的服务，灵活度较高，可以用很多独特的、创新的框架或方案去帮助客户解决问题，不会受到太多限制。相对应地，Audit服务则比较固化，GAAP、IFRS和税法等准则和法规都对许多的问题作出了限制，审计师只能在准则和法规限定的范围内作出判断和提出建议。
接下来，Consulting是问题导向的，也就是我们常说的issuebased，是针对某个具体的问题，通过假设和验证，提供解决方案。而Audit，则是法规导向，以准则和法律法规为基准，看客户的操作是否都符合要求。那同时，Consulting提供的是解决方案，真正地帮助客户解决某个问题；Audit的工作则更像是一个check box，对一份checklist中的各个项目逐一检查，根据客户的实践与法律法规的匹配情况打钩或打叉，对整体情况做一个总结。
再往下，Consulting强调结构化思维。Consulting工作中遇到一个问题，会把这个问题有逻辑地进行拆分，采用某个模型或框架把问题分成不同的模块，并逐一解决。这需要我们具备结构化思维。Audit则更偏向流程化思维，他们需要了解每个步骤和流程的操作是否符合准则和法规，如何对一些关键节点进行把控，应该作出怎样的调整才能符合规定。这样的思维会更加直接，看问题也更加细致谨慎。
，对比起Audit，Consulting有更多面向客户的机会，需要跟客户做大量的日常沟通、会议或者汇报。而Audit则主要是跟客户要各种相关的报表和材料，以及和客户澄清问题。除此以外，在工作过程中，不需要太多跟客户进行频繁的沟通和接触。
刚才分析了Consulting和Audit的不同，两者的区别还是比较明显的，而Advisory则处于两者中间。Advisory一般是根据准则和法律法规识别问题，并且把事实呈现给客户，同时提醒客户事实背后潜在的风险，提供一些解决问题的建议，但很少会亲自帮助客户解决问题。Advisory的工作，通常有比较明确的套路和流程，规定了大概在什么时间节点做什么事情，顾问只要跟着时间进度推进就可以了，不会有像Consulting那样反复确认和调整的过程，也没有太多可以自主发挥的空间，不需要顾问凭空创造一些新的方法出来。
大家听完可能还会有点蒙圈，我们再举个具体点的例子：
Consulting日常可能会碰到的工作内容和工作流程：某客户希望做一个增长战略的项目。咨询公司通过客户访谈/焦点小组访谈、案头研究/对标分析和专家访谈等方式，撰写对标案例分析，搭建数据模型，为客户提出了在未来3-5年内销售收入增长目标，并对目标的实现提供了若干项初步建议/战略重点和未来3-5年的实施路径，所有的数据和产出与均管理层达成一致共识。
Advisory日常可能会碰到的工作内容和工作流程：某客户希望通过收购某家公司实现收入增长的目标。客户已经联系上标的公司，并邀请咨询公司对其进行尽职调查。咨询公司通过审阅标的公司过往2-3年（历史期间）的资料和访谈标的公司管理层和相关人员，分析其各种财务数据/指标在历史期间的趋势并评估是否合理，根据法律法规，识别其在税务、法务、人力资源、IT和供应链等领域的风险及其潜在负债，判断是否有影响交易的重大事项。
交付一份尽职调查报告，报告呈现以上所有的分析结果，但并不会对是否应该收购提供任何意见，也不会提供下一步工作计划（即报告上的所有内容无需和客户达成共识，完全以独立第三方视角呈现即可）。
Consulting和Advisory，我们喜欢的人也不一样
每年都有一大批学子挤破脑袋想要进四大咨询，除了在学历、英语能力与相关实践经历上的要求（当然都是要成绩优异、积极参与实践活动的人儿啦！），两者没有体现出大的差别外，在软件方面的能力要求还是不同的。其实，我们从上文中的业务分析就可以看出两者喜欢什么类型的人才。
先来说说Consulting：
强大的沟通能力是必不可少的，每天都需要跟客户打交道，同时需快速学习能力、了解问题和分析问题的能力。
其次是知识的涉猎面与积累度要高，因为客户可能是不同行业的，甚至是前后两个服务的客户行业性质跨度很大。
再而，需要很强的适应能力，短时间内会接触到不同行业客户以及不同的项目发展阶段，因而需要很快适应这种转变。
另外，Consulting的服务是持续性的，因而可能还需具备实业方面的经验。咨询人员对于行业的理解与行业内部人员之间是有一定的差距的，需要你拥有结构化思维与合理假设的能力。
所以，一毕业就进入咨询行业，在实业方面可能就不太强，掌握的东西也可能比较虚。
那么，Advisory喜欢什么样的人？
从前面它的主营业务来看，Advisory在财务、审计和金融方面的专业知识要求得更高一些。但因为Advisory的范围较广，所以要具体看大家想去哪个部门。比如财务咨询就需要较强的审计背景；而税务咨询，则需要具备强大的税务背景。对于Advisory来说，专业性的审计、金融知识方面会要求得更多一些。
咨询是对综合技能要求很高的专业服务，特别是Consulting业务。总结来说，Consulting对个人的宏观架构能力以及知识涉及面要求更高，而Advisory则更多倾向于财务、会计和金融知识的专业度。所以，在选择之前，还是要看自己的能力与哪方面更为匹配。
另外，除开专业知识之外，四大对于性格方面是相当看重的，随和、严谨、认真、仔细好学的人是四大所青睐的。对咨询行业有了清晰了解后，大家再想想自己真的是否适合咨询，不要被一腔所谓的热情迷乱了双眼。
，希望大家在自己职业的探索过程中，能够找到自己所爱、所匹配的行业与职位。好的行业，好的公司大家当然都想进，但在这之前，要明确自己在做什么，自己想要得到的是什么。热情、兴趣与能力相匹配才是的状态！
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